|
|
|
της Erin Corbett
Η Starbucks πρόκειται να ξεκινήσει
μια συνεργασία με την εταιρεία
ηλεκτρονικού εμπορίου Alibaba Group
Holding Ltd. για την παράδοση
τροφίμων και ποτών στην Κίνα,
αναφέρει σε δημοσίευμά της η
εφημερίδα Wall Street Journal.
|
|
|
|
|
Η συμφωνία της εταιρείας καφέ με την υπηρεσία
παράδοσης τροφίμων Ele.me, της Alibaba,
πρόκειται να ανακοινωθεί αυτή την εβδομάδα, και
η σύμπραξη θα ξεκινήσει το φθινόπωρο, σύμφωνα με
τις πηγές της εφημερίδας. Παρόλο που η Starbucks
δεν σχολίασε συγκεκριμένα τη συμφωνία με την
Ele.me, είχε πει στο παρελθόν ότι σχεδίαζε να
συνεργαστεί με έναν εταίρο για την παροχή
υπηρεσιών delivery στην Κίνα.
«Ξεκινάμε αυτό το φθινόπωρο στο Πεκίνο και τη
Σαγκάη, και σχεδιάζουμε να επεκταθούμε σε
ολόκληρη τη χώρα όπως θα μπαίνουμε στο 2019»,
δήλωσε η Belinda Wong, διευθύνουσα σύμβουλος της
Starbucks China. Βέβαια, η πρωτοβουλία αυτή
έρχεται σε μια στιγμή όπου η εταιρεία κατέγραψε
επιβράδυνση κερδών στο τελευταίο τρίμηνο.
Συγκεκριμένα, στα οικονομικά της αποτελέσματα
για το τρίτο τρίμηνο, που έληξε την 1ηΙουλίου, η
Starbucks κατέγραψε πτώση 2% στις συγκρίσιμες
πωλήσεις σε καταστήματα στην Κίνα. «Το πρόβλημα
είναι ότι η Starbucks δεν θεωρείται πλέον ένα
φιλόδοξο brand», δήλωσε ο Shaun Rein, διευθύνων
σύμβουλος της China Market Research Group,
σύμφωνα με τη Wall Street Journal.
Οι αναλυτές πιστεύουν ότι αυτό οφείλεται εν
μέρει στον νεοεισαχθέντα ανταγωνισμό,
συμπεριλαμβανομένης της νεοφυούς εταιρείας καφέ Luckin
Coffee στο Πεκίνο. Τους τελευταίους επτά μήνες,
η Luckin άνοιξε 660 καταστήματα, όπου ο καφές
καβουρντίζεται εκείνη τη στιγμή και στη συνέχεια
παραδίδεται στους πελάτες με delivery όπου και
αν αυτοί βρίσκονται.
«Ο καφές της Luckin έχει καλύτερη γεύση και
είναι φθηνότερος», επισημαίνει η 32χρονη
επιχειρηματική αναλύτρια Lin Jinghan, και
προσθέτει ότι η Luckin προσφέρει τη δυνατότητα
παράδοσης της παραγγελίας απευθείας στον
εργασιακό χώρο των πελατών, γεγονός που την
καθιστά μια πιο βολική επιλογή.
«Αν και οι νεοεισερχόμενοι ανταγωνιστές στην
αγορά του καφέ έχουν επιλέξει να εστιάσουν στο
delivery, σε συνδυασμό με πολύ καλές προσφορές,
οι πελάτες συχνά συμβιβάζονται, όταν πρόκειται
για την ποιότητα, την συνολική εμπειρία και την
επιχειρηματική βιωσιμότητα μιας εταιρείας»,
τόνισε η Wong μιλώντας σε αναλυτές.
Και προσέθεσε το εξής: «Επιτρέψτε μου να σας
διαβεβαιώσω ότι η νέα υπηρεσία delivery θα ανταποκρίνεται
στα υψηλά στάνταρ που αναμένουν οι πελάτες μας
στην Κίνα από την “εμπειρία” Starbucks».
|
|
Greek Finance Forum |
|
Σχόλια Χρηστών |
|
|
|
|
|
|