|
Αφότου η Snap δημοσιοποίησε την έκθεση εσόδων
της την περασμένη Τρίτη, ο Spiegel μίλησε με
αναλυτές και παραδέχτηκε μια σειρά λαθών και
προβλημάτων.
Όπως γράφουν τα διεθνή ΜΜΕ μεταξύ άλλων: Η
εφαρμογή είναι δύσκολη στη χρήση. Η εταιρεία δεν
έχει προσπαθήσει αρκετά να προσελκύσει χρήστες
στο Android, που είναι η κυρίαρχη πλατφόρμα σε
πολλές διεθνείς αγορές. Και η μετάβαση της
εταιρείας σ’ ένα αυτοματοποιημένο σύστημα
διαφήμισης συνοδεύτηκε από προβλήματα στις
πωλήσεις.
Τα προβλήματα αυτά αποτυπώθηκαν στα κάκιστα
αποτελέσματα της Snap για το τρίτο τρίμηνο του
έτους. Οι ζημιές της τριπλασιάστηκαν, οι
πωλήσεις υπολείπονται των εκτιμήσεων της Γουόλ
Στριτ, και ο αριθμός των χρηστών δεν αυξήθηκε
επαρκώς. Συγκεκριμένα, η Snapchat προσέθεσε
μόλις 4,5 εκατομμύρια νέους μηνιαίους χρήστες
τους τρεις αυτούς μήνες.
Πλέον, ο Spiegel σκοπεύει να σχεδιάσει εκ νέου
την εφαρμογή της Snapchat. Ή, για να το θέσουμε
αλλιώς: Η Snapchat πρόκειται να προβεί σε έναν
τεράστιο ανασχεδιασμό του βασικού προϊόντος της
μόλις οχτώ μήνες αφότου συγκέντρωσε
δισεκατομμύρια σε μια αρχική δημόσια προσφορά.
«Είναι πιθανό ότι ο εκ νέου σχεδιασμός της
εφαρμογής μας θα αποδιοργανώσει την
επιχειρηματική μας δραστηριότητα βραχυπρόθεσμα,
και δεν γνωρίζουμε ακόμα πώς θα αλλάξει η
συμπεριφορά της κοινότητάς μας όταν τα μέλη της
αρχίσουν να χρησιμοποιούν την αναβαθμισμένη μας
εφαρμογή» είπε ο Spiegel.
Η τιμή της μετοχή βυθίστηκε κατά 20% στη
διαπραγμάτευση αργά την Τρίτη.
Την Τετάρτη, οι απώλειες μαζεύτηκαν κάπως, όταν
έγινε γνωστό ότι ο κινεζικός γίγαντας
τεχνολογίας Tencent απέκτησε ένα μερίδιο 10%
στην εταιρεία, αλλά η πτώση συνεχίστηκε.
Πώς μπορεί να τα έκαναν τόσο …μαντάρα η Snap και
ο Spiegel; Η απάντηση στο ερώτημα είναι η ύπαρξη
ενός συνδυασμού ύβρεως και έλλειψης
διορατικότητας.
Ένα καλό παράδειγμα είναι η περίπτωση των
Spectacles – των έξυπνων γυαλιών ηλίου που
σηματοδότησαν το …μπάσιμο της Snap στον τομέα
του hardware. Την Τρίτη, η Snap ανακοίνωσε ότι
θα προχωρήσει σε διαγραφή 40 εκατομμυρίων
δολαρίων λόγω υπερβολικά μεγάλων αποθεμάτων του
προϊόντος που προέκυψαν από λανθασμένη εκτίμηση
της ζήτησης.
«Ενθουσιαστήκαμε με τα Spectacles από την πρώτη
υποδοχή του κόσμου, και επειδή ήμασταν τόσο
ενθουσιασμένοι πήραμε μάλλον τη λάθος απόφαση»
ανέφερε ο Spiegel. «Εν τέλει, δεν καταφέραμε να
πουλήσουμε όσα Spectacles νομίζαμε ότι θα
πουλούσαμε βάσει των αρχικών ενδείξεων».
Ο Ross Gerber, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας
διαχείρισης επενδύσεων Gerber Kawasaki, συνόψισε
ως εξής την κατάσταση: «Η διοίκηση της εταιρείας
είναι χάλια».
Σύμφωνα με το The
Information, απομακρύνθηκε ήδη ο
επικεφαλής μηχανικός της Snap. |
