Η UNITED ΑΠΟΜΑΚΡΥΝΕΙ ΒΙΑΙΑ ΕΝΑΝ ΕΠΙΒΑΤΗ ΑΠΟ
ΠΤΗΣΗ ΤΗΣ
Η United Airlines έγινε αποδέκτης σφοδρών
επικρίσεων όταν δύο μέλη του προσωπικού
ασφαλείας απομάκρυναν βίαια έναν επιβάτη που
ήταν γεμάτος αίματα από μία πτήση της τον
Απρίλιο. Οι κρατήσεις στην πτήση ήταν
περισσότερες από τις θέσεις, αλλά αυτό βεβαίως
δεν μπορεί να δικαιολογήσει τη βίαιη συμπεριφορά
εναντίον του David Dao. Σε βίντεο που διέρρευσε,
ο 69χρονος εμφανίζεται να χτυπάει το κεφάλι του
σε κάθισμα, ενώ στη συνέχεια σκίζονται τα ρούχα
του και σπάνε τα γυαλιά του καθώς τον τραβάνε
στον διάδρομο.
Το επιβατικό κοινό σε όλο τον κόσμο αντέδρασε με
τρόμο και πλήθυναν οι φωνές που ζητούσαν
μποϊκοτάρισμα της αεροπορικής εταιρείας. Και η
αντίδραση της εταιρείας έκανε τα πράγματα
χειρότερα: ο διευθύνων σύμβουλος της United,
Oscar Munoz, έβγαλε μια μάλλον ψυχρή ανακοίνωση
που ανέφερε ότι «αυτό είναι ένα δυσάρεστο
γεγονός για όλους εμάς εδώ στη United – η γλώσσα
που χρησιμοποίησε προφανώς δεν ήταν αντίστοιχη
της βαρύτητας του συμβάντος.
21ST CENTURY FOX
ΚΑΙ
BILL O’REILLY
Οι κατηγορίες σεξουαλικής παρενόχλησης έριξαν
βαριά τη σκιά τους πάνω από πολλές εταιρείες το
2017, συμπεριλαμβανομένου του γίγαντα της
ψυχαγωγίας 21st Century Fox. Οι μπελάδες για τη
Fox ξεκίνησαν το 2016, όταν η παρουσιάστρια
Gretchen Carlson υπέβαλλε αγωγή κατά του
επικεφαλής ειδήσεων του Fox News Channel, Roger
Ailes, κατηγορώντας τον για σεξουαλική
παρενόχληση.
Και δεν ήταν μόνο αυτό. Τον Απρίλιο,
αποκαλύφθηκε ότι ο αστέρας του καναλιού,
σχολιαστής Bill O’Reilly, είχε δώσει εκατομμύρια
δολάρια σε πέντε γυναίκες για να κρατήσουν το
στόμα τους κλειστό, σε σχέση με κατηγορίες
σεξουαλικής παρενόχλησης. Τα νέα δυσαρέστησαν
τους διαφημιστές, οι οποίοι έπαψαν να
υποστηρίζουν διαφημιστικά την εκπομπή O’Reilly
Factor. Τον Απρίλιο, ο O’Reilly απομακρύνθηκε.
Το χειρότερο απ’ όλα; Απ’ ό,τι φαίνεται η Fox
γνώριζε για τις κατηγορίες κατά του O’Reilly
όταν αποφάσισε να του προσφέρει ένα νέο
συμβόλαιο τον Ιανουάριο.
ALPHABET ΚΑΙ FACEBOOK
Το 2017 ήταν μια χρονιά κατά την οποία το
Κογκρέσο και οι διαδικτυακοί τιτάνες των ΗΠΑ
κλήθηκαν να σκεφτούν στα σοβαρά τον ρόλο τους
στη δημοκρατική διαδικασία. Εν μέσω φημών ότι η
εξάπλωση fake news επηρέασε το αποτέλεσμα των
εκλογών του 2016, εταιρικοί γίγαντες όπως η
Facebook και η Google αρνήθηκαν δημοσίως αυτές
τις αιτιάσεις.
Όλα αυτά όμως άλλαξαν τη χρονιά που μας πέρασε,
με τις δύο εταιρείες να παραδέχονται ότι
εντόπισαν λογαριασμούς με διασυνδέσεις στη
ρωσική κυβέρνηση. Η Facebook ανέφερε την ύπαρξη
3.000 διαφημίσεων με κάποια μορφή διασύνδεσης με
το Κρεμλίνο, που στόχο είχαν να διχάσουν τον
αμερικανικό πληθυσμό. Και η Google, παράλληλα,
βρήκε δεκάδες χιλιάδες διαφημίσεις που
αγοράστηκαν από ρωσικές οντότητες σε YouTube και
Gmail. Τέλος, η Twitter απεκάλυψε ότι το
χρηματοδοτούμενο από τη ρωσική κυβέρνηση
πρακτορείο ειδήσεων Russia Today ξόδεψε 274.000
δολάρια σε διαφημίσεις στην πλατφόρμα το 2016.
UBER, UBER, ΚΙ ΑΚΟΜΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ UBER…
Και τι δεν είχε το 2017 για τη γνωστή εταιρεία
διαμοιρασμού διαδρομών: κατηγορίες σεξουαλικής
παρενόχλησης, σοβαρότατα ερωτήματα για την
ηγεσία του ιδρυτή Travis Kalanick, και έρευνες
για τέλεση αξιόποινων πράξεων. Τον Φεβρουάριο, η
πρώην εργαζόμενη στην Uber, Susan Fowler, μίλησε
δημοσίως για την ύπαρξη μιας κουλτούρας
σεξουαλικής παρενόχλησης στον γίγαντα της
Σίλικον Βάλεϊ. Και τον Μάιο, το Υπουργείο
Δικαιοσύνης των ΗΠΑ αποκάλυψε την έναρξη
δικαστικής έρευνας γύρω από τη χρήση του
λογισμικού ‘Greyball’ από την Uber για να
αποφεύγονται τα μέλη των εποπτικών αρχών σε
γεωγραφικές περιοχές όπου η εταιρεία
λειτουργούσε παράνομα.
Τελικά, τον Ιούνιο ο Kalanick απομακρύνθηκε· τη
θέση του πήρε ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της
Expedia, Dara Khosrowshahi. Και σαν να μην
έφταναν όλα αυτά, σχεδόν αμέσως μετά την
εναλλαγή στο τιμόνι της εταιρείας, η πόλη του
Λονδίνου απαγόρεψε τη λειτουργία της Uber εντός
της. Τέλος, τον Νοέμβριο αποκαλύφθηκε ότι χάκερ
επιτέθηκαν στην Uber, θέτοντας έτσι σε κίνδυνο
τα προσωπικά στοιχεία 57 εκατομμυρίων χρηστών.
Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ HARVEY WEINSTEIN ΚΑΙ ΟΙ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ
ΣΕΞΟΥΑΛΙΚΗΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ
Οι αποκαλύψεις σχετικά με τον βίο και την
πολιτεία του Weinstein δεν χωράνε ούτε στο πιο
τρελό σενάριο ταινίας του Χόλυγουντ. Όλα
ξεκίνησαν τον Οκτώβριο, όταν πάνω από 100
γυναίκες ηθοποιοί βγήκαν δημοσίως και
κατηγόρησαν το …μεγάλο αφεντικό του Χόλυγουντ
για σεξουαλικές επιθέσεις που έλαβαν χώρα σε
βάθος δεκαετιών.
Ο Weinstein ζήτησε δημοσίως συγνώμη, αλλά αυτό
δεν ήταν αρκετό για να σώσει τον παραγωγό
γνωστών ταινιών, ο οποίος απομακρύνθηκε από την
Weinstein Co. Και η δημόσια κατακραυγή δεν λέει
να κοπάσει, ιδιαίτερα ως προς το πώς ο Weinstein
κατάφερε να παραμείνει για τόσο μεγάλο χρονικό
διάστημα ακλόνητος στη θέση του. Λέγεται μάλιστα
ότι ο Weinstein προσέλαβε πρώην πράκτορες της
Μοσάντ για να θέσουν υπό παρακολούθηση τις
γυναίκες που τον κατηγόρησαν. Οι αποκαλύψεις,
πάντως, οδήγησαν στην ανάδυση ενός ολόκληρου
κινήματος κατά της σεξουαλικής παρενόχλησης,
μέσα κι έξω από το Χόλυγουντ.
Η ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ EQUIFAX
Η εταιρεία αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας
Equifax εξασφαλίζει τα κέρδη της από την πώληση
προσωπικών – και συχνά ευαίσθητων – δεδομένων σε
χρηματοπιστωτικούς θεσμούς. Όμως, τον Σεπτέμβριο
αποκαλύφθηκε ότι η εταιρεία βρέθηκε στο
επίκεντρο μιας από τις χειρότερες περιπτώσεις
παραβίασης δεδομένων στην ιστορία. Συγκεκριμένα,
παραβιάστηκαν τα προσωπικά δεδομένα πάνω από 145
εκατομμυρίων ανθρώπων.
Στον απόηχο αυτού του γεγονότος, παραιτήθηκαν
τόσο ο διευθύνων σύμβουλος της Equifax, Richard
Smith, όσο και οι διευθυντές πληροφοριών και
ασφαλείας, εν μέσω αποκαλύψεων ότι η εταιρεία
γνώριζε το κενό ασφαλείας στο σύστημα που
εκμεταλλεύθηκαν οι χάκερ. Και όταν έγινε η
παραβίαση, η εταιρεία δεν είπε τίποτα για δύο
ολόκληρους μήνες.
ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗ SAMSUNG
Το 2016, η Samsung είχε να αντιμετωπίσει τις
μπαταρίες του Note 7 που αναφλέγονταν. Το 2017,
η εταιρεία ήρθε αντιμέτωπη με σοβαρά προβλήματα
στην εταιρική της διοίκηση. Ο όμιλος σχεδίαζε
αρχικά να τοποθετήσει στο τιμόνι του τον
κληρονόμο της …αυτοκρατορίας, Lee Jaw-yong. Όμως,
πλέον το ζήτημα της διαδοχής παραμένει ανοιχτό
εν μέσω ενός μεγάλου πολιτικού σκανδάλου που
οδήγησε σε παραίτηση την πρώην πρόεδρο της
Νότιας Κορέας Park Guen-hye. Ο Lee Jae-yong
αντιμετωπίζει πλέον το φάσμα της φυλάκισης, από
5 έως 12 χρόνια, για δωροδοκία και απόκρυψη
περιουσιακών στοιχείων στο εξωτερικό.
Τον περασμένο Οκτώβρη παραιτήθηκε και ο Kwon Oh-hyun,
συν-διευθύνων σύμβουλος της Samsung Electronics,
επικαλούμενος τα ζητήματα ηγεσίας της εταιρείας.
«Καθώς είμαστε αντιμέτωποι με μία κρίση δίχως
προηγούμενο, πιστεύω ότι ήρθε η ώρα για την
εταιρεία να κάνει μια νέα αρχή, με νέο πνεύμα
και νέα ηγεσία» ανέφερε σε δήλωσή του.
ΜΠΕΛΑΔΕΣ ΓΙΑ ΜΕΓΑΛΕΣ ΙΑΠΩΝΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
Κατά το τρίτο τρίμηνο του 2017, η οικονομία της
Ιαπωνίας κατέγραψε τη μεγαλύτερη περίοδο
συνεχούς ανάπτυξης του ΑΕΠ από το 2001. Ωστόσο,
αυτό συνοδεύτηκε από μια σειρά κρουσμάτων
παραποίησης στοιχείων από μερικές από τις
μεγαλύτερες εταιρείες της χώρας.
Τον Οκτώβριο, η Kobe Steel αποκάλυψε ότι παρείχε
ψευδείς πληροφορίες σχετικά με ορισμένα είδη που
πωλήθηκαν στις εταιρείες Boeing, Ford, Toyota
και άλλες από το 2007 μέχρι σήμερα. Η Mitsubishi
Materials δήλωσε ότι παραποιούσε δεδομένα
σχετικά με εξαρτήματα αυτοκινήτων και αεροπλάνων
που αφορούν 274 πελάτες. Και η Toray, ο
κατασκευαστικός γίγαντας, αποκάλυψε ότι από το
2008 παραποιούσε δεδομένα για νήματα που
χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση ελαστικών.
Επίσης, οι κατασκευαστές αυτοκινήτων Nissan και
Subaru ανακάλεσαν 1,2 εκατομμύρια και 395.000
οχήματα αντίστοιχα μέσα στο 2017, αναφέροντας
ότι εδώ και δεκαετίες τους τελικούς ελέγχους στα
αυτοκίνητα τους έκαναν μη εγκεκριμένοι
επιθεωρητές.
ΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΥΝΕΧΙΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗ WELLS FARGO
Αφού έχασε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών το
2016 με τη δημιουργία εκατομμυρίων πλαστών
λογαριασμών, η Wells Fargo πάλεψε σκληρά για να
κερδίσει την πελατειακή της βάση με υποσχέσεις
για διαφάνεια και αλλαγή. Όμως, τα δεινά της
έγιναν ακόμη μεγαλύτερα το 2017, όταν η εταιρεία
παραδέχθηκε ότι χρέωσε έως και 570.000
καταναλωτές για ασφάλιση αυτοκινήτου που δεν
χρειάζονταν. Επιπλέον, περίπου 20.000 απ’ αυτούς
τους δανειολήπτες μπορεί να έχασαν τα αυτοκίνητά
τους ως αποτέλεσμα αυτής της πρακτικής.
Η Wells Fargo είπε ότι θα πληρώσει 80
εκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση. Παράλληλα, ο
διευθυντής καταναλωτικής τραπεζικής της Wells
Fargo και περίπου 70 ανώτατα στελέχη στον τμήμα
λιανικής τραπεζικής της τράπεζας απομακρύνθηκαν.
Η APPLE ΕΠΙΒΡΑΔΥΝΕ ΤΑ IPHONES
Η χρονιά έληξε με μπόλικο θόρυβο για τον
αμερικανικό τεχνολογικό γίγαντα, ύστερα από την
αποκάλυψη ότι η Apple μείωνε επίτηδες την
ταχύτητα των παλαιότερων μοντέλων iPhone για να
αντισταθμίσει τη μείωση της απόδοσης των
μπαταριών. Η αποκάλυψη αυτή φάνηκε να
επιβεβαιώνει τις θεωρίες συνομωσίας που
κυκλοφορούν μεταξύ κάποιων χρηστών – ότι δηλαδή
η εταιρεία επιβραδύνει τα παλαιότερα μοντέλα
όταν παρουσιάζεται ένα νέο, για να αναγκάσει
τους καταναλωτές να το αγοράσουν.
Η Apple ζήτησε συγνώμη για την επιβράδυνση των
iPhones, χαρακτηρίζοντας την όλη υπόθεση ως «παρεξήγηση».
Ταυτόχρονα, μείωσε την τιμή αντικατάστασης της
μπαταρίας από τα 79 στα 29 δολάρια. Η εταιρεία
είπε ότι μόλις αντικατασταθεί η μπαταρία, η
ταχύτητα του iPhone επανέρχεται στα αρχικά
επίπεδα.
Πηγή: fortune.com |
