Το μόνο που χρειάζεται
είναι να έχουν διαθέσιμη
τον αριθμό της
ταυτότητάς τους, το ΑΦΜ
και τον αριθμό της
παροχής. Ειδικότερα,
αφού τηλεφωνήσουν στον
αριθμό 11770, αμέσως
μετά θα τους σταλεί ένα
SMS στο οποίο θα
αναφέρεται το ποσό της
προκαταβολής το οποίο
πρέπει να πληρώσουν, ο
κωδικός πληρωμής και η
ημερομηνία οφειλής. Με
τον κωδικό αυτό, ο
καταναλωτής θα μπορεί να
χρησιμοποιήσει όλες τις
διαθέσιμες επιλογές που
υπάρχουν για να πληρώσει
την προκαταβολή, δηλαδή:
μέσω της ειδικής
εφαρμογής για πληρωμές
στο σάιτ της ΔΕΗ, χωρίς
προμήθεια
στα υποκαταστήματα της
ΔΕΗ
μέσω web banking των
τραπεζών
μέσω pay center ή στα
ταμεία των τραπεζών
Σημειώνεται ότι οι
πληρωμές μπορούν να
γίνουν και με τη χρήση
πιστωτικών ή χρεωστικών
καρτών.
Εφόσον ο καταναλωτής
πληρώσει την προκαταβολή
που προβλέπεται τότε
αυτόματα ενεργοποιείται
η ρύθμιση και ο πελάτης
θα λάβει σε λίγες ημέρες
ταχυδρομικά το αναλυτικό
δοσολόγιο που
προβλέπεται και το οποίο
θα πρέπει να τηρήσει
προκειμένου να
παραμείνει στη ρύθμιση.
Σημειώνεται πως σύμφωνα
με το νέο σύστημα που
έχει τεθεί σε εφαρμογή
προβλέπονται τα εξής:
Για οφειλή έως 500 ευρώ
προκαταβολή 10% και 5
μηνιαίες δόσεις
Για οφειλή από 500 έως
100 ευρώ προκαταβολή 10%
και 8 μηνιαίες δόσεις
Για οφειλή από 1000 έως
2000 ευρώ προκαταβολή
15% και 12 μηνιαίες
δόσεις
Για οφειλή από 2000 έως
3000 ευρώ προκαταβολή
20% και 18 μηνιαίες
δόσεις
Για οφειλή πάνω από 3000
ευρώ είτε προκαταβολή
20% και 18 μηνιαίες
δόσεις είτε προκαταβολή
30% και 24 μηνιαίες
δόσεις. |