Όταν οι επιχειρήσεις παραλύουν

Σε άλλη περίπτωση, μεγάλη εμπορική επιχείρηση βρέθηκε αντιμέτωπη με επίθεση ψηφιακών εκβιαστών. Μέσα σε λίγες ώρες, το κεντρικό της σύστημα δεδομένων κρυπτογραφήθηκε από χάκερ, με αποτέλεσμα να σταματήσουν οι λειτουργίες των καταστημάτων, των ηλεκτρονικών πωλήσεων και των παραγγελιών.

Οι δράστες απαίτησαν μεγάλα ποσά σε κρυπτονομίσματα για να αποκαταστήσουν την πρόσβαση στα συστήματα.

Τέτοιου είδους επιθέσεις δεν στοχεύουν μόνο μεγάλες επιχειρήσεις ή οργανισμούς. Θύματα μπορεί να γίνουν και απλοί πολίτες, ακόμη και κατά τη διάρκεια των διακοπών τους.

Η απάτη πίσω από μια κράτηση ξενοδοχείου

Ένα από τα πιο συνηθισμένα σενάρια αφορά ταξιδιώτες που λαμβάνουν δήθεν ενημερωτικό μήνυμα από ξενοδοχείο. Το μήνυμα ζητά νέα πληρωμή ή προεξόφληση λόγω αλλαγής τραπεζικού λογαριασμού.

Η συνομιλία φαίνεται απολύτως αληθινή, καθώς οι επιτήδειοι έχουν παρεμβληθεί στη νόμιμη επικοινωνία μεταξύ πελάτη και ξενοδοχείου.

Ο ταξιδιώτης προχωρά στην πληρωμή και συνήθως αντιλαμβάνεται την απάτη μόνο όταν φτάσει στον προορισμό του και διαπιστώσει ότι το ξενοδοχείο δεν έχει λάβει ποτέ τα χρήματα.

Η νέα μορφή ψηφιακής απειλής

Οι κυβερνοεπιθέσεις έχουν πλέον περάσει βαθιά στην καθημερινότητα. Ένα μήνυμα για «επιβεβαίωση στοιχείων», ένας φαινομενικά ασφαλής σύνδεσμος ή ένα συνημμένο αρχείο αρκούν για να υποκλαπούν κωδικοί και προσωπικά δεδομένα.

Η πρόσβαση σε λογαριασμούς αποθήκευσης αρχείων μπορεί να εκθέσει φωτογραφίες, προσωπικά έγγραφα και ιδιωτικά δεδομένα.

Ιδιαίτερα ευάλωτα είναι και τα παιδιά, καθώς η συνεχής παρουσία τους στο διαδίκτυο τα εκθέτει σε διαδικτυακό εκφοβισμό, χειραγώγηση και ψυχολογική πίεση.

Οι επιθέσεις πλέον δεν βασίζονται μόνο στην τεχνική παραβίαση συστημάτων, αλλά και στην ψυχολογική εξαπάτηση των θυμάτων.

Η κατάσταση στην Ελλάδα

Η Ελλάδα βρέθηκε το 2025 αντιμέτωπη με αυξημένες και συστηματικές ψηφιακές επιθέσεις, ιδιαίτερα απέναντι σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Στο παρελθόν έχουν γίνει γνωστές επιθέσεις σε οργανισμούς και επιχειρήσεις όπως τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, ο Fourlis, η Cosmote και το Ελληνικό Κτηματολόγιο.

Σύμφωνα με την έκθεση «CyberX Fraud Statistics Report 2025», η ηλεκτρονική απάτη εξελίσσεται πλέον σε συστημικό κίνδυνο για τη χώρα, καθώς η Ελλάδα έχει ενσωματωθεί πλήρως στο διεθνές δίκτυο κυβερνοεγκλήματος.

Οι συνηθέστερες μορφές απάτης

Για τους ιδιώτες, η πιο διαδεδομένη μέθοδος παραμένει το ηλεκτρονικό «ψάρεμα» στοιχείων μέσω παραπλανητικών μηνυμάτων.

Οι επιτήδειοι αποστέλλουν ψεύτικα μηνύματα που εμφανίζονται ως επικοινωνία από τράπεζες, δημόσιες υπηρεσίες ή γνωστές πλατφόρμες, οδηγώντας τα θύματα σε πλαστές ιστοσελίδες όπου καταχωρίζουν προσωπικά στοιχεία και κωδικούς.

Παράλληλα, αυξάνονται οι απάτες μέσω κοινωνικών δικτύων και εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, όπου χρησιμοποιείται η οικειότητα της επικοινωνίας για εξαπάτηση.

Οι επιθέσεις στις επιχειρήσεις

Στον επιχειρηματικό κόσμο, οι επιθέσεις είναι πιο οργανωμένες και πιο στοχευμένες.

Μία από τις πιο επικίνδυνες μορφές είναι η παραβίαση εταιρικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, όπου οι δράστες παρεμβαίνουν σε πραγματικές συνομιλίες και κατευθύνουν πληρωμές προς δικούς τους λογαριασμούς.

Ιδιαίτερα καταστροφικές είναι και οι επιθέσεις που «κλειδώνουν» συστήματα και δεδομένα, απαιτώντας λύτρα για την αποκατάσταση της πρόσβασης.

Παράλληλα, οι διαρροές δεδομένων μπορούν να εκθέσουν προσωπικά στοιχεία πελατών και να προκαλέσουν σοβαρές οικονομικές, νομικές και reputational συνέπειες για μια επιχείρηση.

Ραγδαία αύξηση της ασφάλισης κυβερνοκινδύνων

Η αυξανόμενη απειλή έχει οδηγήσει σε εκρηκτική αύξηση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων κυβερνοασφάλειας στην Ελλάδα.

Σύμφωνα με στοιχεία της Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, τα συμβόλαια κυβερνοασφάλειας αυξήθηκαν από περίπου 32.000 το 2022 σε σχεδόν 398.000 στα τέλη του 2025.

Από αυτά, η συντριπτική πλειονότητα αφορά ιδιώτες, ενώ χιλιάδες συμβόλαια αφορούν επιχειρήσεις.

Τι καλύπτουν τα ασφαλιστήρια

Τα ασφαλιστήρια κυβερνοασφάλειας δεν περιορίζονται μόνο στην αποζημίωση οικονομικών ζημιών.

Παρέχουν επίσης πρόσβαση σε ειδικούς διαχείρισης περιστατικών, τεχνική υποστήριξη, νομική βοήθεια και υπηρεσίες αποκατάστασης μετά από επίθεση.

Στις επιχειρήσεις, η κάλυψη μπορεί να περιλαμβάνει ακόμη και διαχείριση διαπραγματεύσεων με κυβερνοεκβιαστές, περιορισμό της ζημιάς και αποκατάσταση της λειτουργίας των συστημάτων.

Για τους ιδιώτες, τα συμβόλαια καλύπτουν συνήθως οικονομικές απώλειες από ηλεκτρονικές απάτες, ψεύτικες διαδικτυακές αγορές, εκβιασμούς ή υποκλοπή προσωπικών δεδομένων, προσφέροντας παράλληλα νομική και τεχνική υποστήριξη.