|
Κύρια
Ζητήματα
Αντίποινα για τη
συνδικαλιστική δράση:
Σύμφωνα
με το δημοσίευμα,
εργαζόμενοι που
συμμετέχουν στη
συνδικαλιστική
δραστηριότητα δέχονται
πιέσεις ή απολύονται.
Η
εταιρεία φέρεται να
απολύει ηγετικά στελέχη
συνδικάτων ως μέσο
καταστολής της
συλλογικής δράσης.
Προβλήματα αμοιβών και
συμβάσεων:
Οι
μισθοί παραμένουν
αμετάβλητοι από το 2010,
παρά τον αυξανόμενο
πληθωρισμό και το κόστος
ζωής.
Η
εταιρεία προσφέρει
βραχυπρόθεσμες
συμβάσεις, ενώ οι
εργαζόμενοι αναφέρουν
δυσκολίες εξασφάλισης
σταθερότητας και
αξιοπρεπών συνθηκών
εργασίας.
Αυστηρή παρακολούθηση
και πιέσεις
παραγωγικότητας:
Οι
εργαζόμενοι
παρακολουθούνται
συνεχώς, ενώ τους
αποστέλλονται μηνύματα
για αύξηση της
παραγωγικότητας.
Καταγγέλλεται ότι οι
εργαζόμενοι δεν έχουν τη
δυνατότητα να κάνουν
βασικά διαλείμματα, όπως
για την τουαλέτα, και η
παραγωγικότητα καθορίζει
την ανανέωση των
συμβάσεων τους.
Εκμετάλλευση μεταναστών
εργαζομένων:
Περίπου
οι μισοί εργαζόμενοι
είναι μετανάστες που
αντιμετωπίζουν
προβλήματα με
μισθολογικές
παρακρατήσεις και υψηλά
κόστη για στέγαση και
κοινωφελείς υπηρεσίες.
Καταγγέλλεται
περιορισμός της
ιδιωτικής ζωής τους,
καθώς η εταιρεία
παρακολουθεί τις
διαμονές τους και τους
επιβάλλει περιορισμούς.
Απεργίες και αντίσταση:
Το
συνδικάτο έχει
πραγματοποιήσει 10
απεργίες, απαιτώντας
συλλογική σύμβαση
εργασίας με υψηλότερους
μισθούς, καλύτερες
συνθήκες εργασίας και
ασφάλεια εργασίας για
εργαζόμενους με βίζα.
Η
εταιρεία, ωστόσο,
φέρεται να αντιστέκεται
σθεναρά σε οποιαδήποτε
προσπάθεια
συνδικαλιστικής
διεκδίκησης.
Συμπέρασμα
Η
κατάσταση στην
Teleperformance αποτελεί
ένα χαρακτηριστικό
παράδειγμα των
προκλήσεων που
αντιμετωπίζουν οι
εργαζόμενοι στον τομέα
των τηλεφωνικών κέντρων,
ιδιαίτερα σε χώρες όπως
η Ελλάδα, όπου τα
εργασιακά δικαιώματα
δοκιμάζονται υπό το
βάρος των οικονομικών
κρίσεων και των
πολυεθνικών απαιτήσεων.
Οι συνθήκες που
περιγράφονται
υπογραμμίζουν την ανάγκη
για αυστηρότερους
ελέγχους και μέτρα για
τη διασφάλιση των
δικαιωμάτων των
εργαζομένων.
|
